HSBC香港

【HSBC香港】インターネットバンキング登録後 新規でのモバイルセキュリティ設定の手順

HSBC香港のモバイルバンキング向けに、新しいアプリがリリースされています。

それに伴い、デバイスからモバイルセキュリティへの変更のアナウンスが有ったのですが・・・
移行は完了していますか?

 

モバイルセキュリティへの変更ができない・・・という方は、一旦、インターネットバンキングを解約して再登録するという方法があるので、諦めないでくださいね。

その場合の手順は、↓下記の記事を参考にしてください。

HSBC香港 郵送でインターネットバンキングを解約する方法

【HSBC香港】インターネットバンキングへの登録


今使ってるデバイスでトラブってしまって、電話で問い合わせを・・・というメッセージが出てしまっている方で英語が苦手な方にも対応できる方法だと思います。

HSBC香港 アプリの登録(新規)

HSBC香港のインターネットバンキングに登録完了後、アプリの登録も忘れないようにしてくださいね。


<Step 1>
まずは、アプリをダウンロードします。


https://www.hsbc.com.hk/campaigns/prom203/より

 

HSBC香港のHP内の↓登録の手順について記載されてる記事はこちら(英語です)
https://www.hsbc.com.hk/campaigns/prom203/

Activation – Quick Guide
How to activate your Mobile Security Key if you’ve only set up a memorable answer and password
こちらを参考にしてくださいね。

 

アプリを開くと、↓このようなSpecial Announcementが表示されることがあります。
今後の表示がいらない場合は、□にチェックを入れて赤枠のCloseを選んでくださいね。

 

<Step 2>
インターネットバンキングで登録した、ユーザーネームを入力します。
入力完了後、Continueの部分が赤くなります。Continueをタップ。

 

<Step 3>
オンラインバンキングにログインしたときと同じ、’memorable answer’を入力します。
入力完了後、Continueの部分が赤くなります。Continueをタップ。

<Step 4>
次は、パスワードの入力です。このパスワードもオンラインバンキングにログインしたときと同じですよ。
表示されている指示に従って、パスワードを入力します。
今回は、5・6番目と最後の文字を聞かれました。

入力完了後、log on の部分が赤くなります。log on をタップ。

<Step 5a>

<Step 5a>: If you are logging on to the app on a new device for the first time, please select ‘Activate Mobile Security Key’, and proceed to Step 8 directly.

<Step 5a>:新しいデバイスから初めてアプリケーションにログオンする場合は、「モバイルセキュリティキーのアクティブ化 」を選択して手順8に進んでください。


↑このように書かれていますので、赤丸のActivate Mobile Security Keyをタップして<Step 8>に進みます。

 

<Step 8>
赤丸のところに表示されているのは、登録されている自分のメールアドレスです。
このメールアドレスにactivation codeが送られますよ。
このメールアドレスに送られてOKなら、赤枠のSend me the codeをタップします。

 

赤枠のSend me the codeをタップすると、次の画面に移ります。
同時に、activation codeがメールで送られてきます。
赤枠の中に、メール内に記載されているactivation codeを入力します。


<Step 9>

次は、登録している携帯にSMSでverification codeが送られて来ますので、入力します。
verification codeが送られてくる、自分が登録している携帯番号の下2桁が確認できますよ。


<Step 10>
モバイルセキュリティキーのパスワードを作成します。英数字6〜8文字です。
ユーザーネームや、memorable answer・パスワード・誕生日などは使わずにモバイルセキュリティキーのパスワードを作成してください。

モバイルセキュリティキーのパスワードを決めたら、赤丸の部分に同じものを2回入力します。
入力後、Complete Activationが赤くなり、アクティブになります。
Complete Activationをタップです。

 

登録完了後、このような画面になればOKです。

ちなみに、四角枠のContinueをタップするとログイン画面になります。
ここで、さきほど作成したモバイルセキュリティキーのパスワードを入力すると、インターネットバンキングにログインできます。

 

一番最初のログインのときには、↓このようなアカウントのリアルタイム更新を取得についてのアナウンスが表示されるかもしれません。
赤枠のEnable push notification をタップします。
これで、プッシュ通知もONになりました。

 

赤枠のEnable push notification をタップ後は、このような画面になりますよ。
これで、設定がすべて完了です^^


ちなみに
モバイルセキュリティキーの登録が完了すると、SMSやメールでも通知が来ますので、確認してくださいね。

 

モバイルセキュリティ

ちなみに、モバイルセキュリティについて、HSBC香港のHPではこのように↓説明されていますよ。

Mobile Security Key
Available via the HSBC HK Mobile Banking app, the Mobile Security Key replaces your physical security device, allowing you to log in mobile banking easily. With the Mobile Security Key, you can generate security code to access internet banking service more quickly. Mobile and online banking would be safer and more convenient.

モバイルセキュリティキー
HSBC HK Mobile Bankingアプリから利用できるMobile Security Keyは、物理的なセキュリティデバイスに代わるもので、モバイルバンキングに簡単にログインできる。モバイルセキュリティキーを使用すると、セキュリティコードを生成してインターネットバンキングサービスにすばやくアクセスできます。モバイルバンキングとオンラインバンキングの方が安全で便利です。

https://www.hsbc.com.hk/campaigns/prom203/

 


今回、設定したモバイルセキュリティも、ユーザーネーム・memorable answer・パスワードと同様、忘れないように保管してくださいね。

 

 

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コメント

    • MOMO
    • 2021年 9月 23日 6:23am

    長く放置していたためセキュリティコードも電池切れで途方に暮れておりましたが、こちらの記事のおかげで復活させることができました。大変分かりやすく、本当に助かりました。有難うございました。

    • MOMO様

      お役に立てて嬉しいです。
      コメントありがとうございます。

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