HSBC香港

HSBC香港 郵送でインターネットバンキングを解約する方法

HSBC香港のインターネットバンキングにログインできなくなったとか
デバイスがトラブルで、どうしていいかわからない。

デバイスが使えなくてモバイル・セキュリティに移行できない。

でも、英語での電話でのやりとりに自信もない。


インターネットバンキングを一度解約して 
再度、インターネットバンキングに登録する。

荒治療だけれど・・・ありかな?と思います。
今、新型コロナの影響で渡航もできないですもんね。

ここでは、郵送でHSBC香港のインターネットバンキングを解約する方法をご案内します。

 

書類のダウンロード

Online Bankingのところ

*ダンロードリンクです。


この書類をダウンロードして提出します。

 

 

書き方

1,Customer Datails

Salutaitiont → Mr. Mrs. など自分に当てはまるものを記入します。
ローマ字で、名前を記入

 

Identification Document Details
□Passportにチェックを入れて、Place of Issueには、JAPANと記入
Numberに、パスポートナンバー記入

 

2,Instruction Type

ⅱの□Cancel Internet banking Service(インターネットバンキングの解約)にチェック

Type of Cancellationの中から、□Cancel Personal Internet banking (個人インターネットバンキングの解約)にチェックを入れます。

 

Reason of cancellation(取り消し理由)から、□Re-register for a new username(ユーザーネーム再申請の為)にチェックします。

 

3, Declarationの枠の中にパスポートサイン
その下にある、Account Numberの枠に 口座番号を記入。

 

 

郵送先

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
P.O. Box 72677, Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong

↑こちらに郵送します。

 


書類が香港に到着して、7営業日以内に処理されます。

 

ログインできなくなったあと、新たに、インターネットバンキングの開始の手続きをすれば
また、インターネットバンキングを利用することができます。

 

 

追記 インターネットバンキング解約完了の通知


インターネットバンキングが解約されたあと、こんな通知がSMSで届きます。
この通知が来てから再度のインターネットバンキングへの登録が可能です。

 

 

インターネットバンキングの登録の仕方は↓こちらですよ。

【HSBC香港】インターネットバンキングへの登録

 

 

 

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コメント

    • とん
    • 2021年 2月 09日

    インターネットバンキングの解約申請書を1か月前に郵送したんですが、連絡がきません。
    なぜでしょうか?

    • とん様
      はじめまして。
      連絡がこないというのは、インターネットバンキングも解約されてないということなんでしょうか?
      なぜかはわかりませんが、解約もされていないのなら届いていない可能性もありますよね。。。
      もう一度、郵送で送ってみてはいかがですか?(追跡付きで)

        • とん
        • 2021年 2月 13日

        2回郵送しました。しかもEMSで

        • とん様
          こんにちは。
          EMSで2回も送られてるんですか・・・、なんでネットバンキング解約できないんでしょうね?
          記入ミスとか?記入漏れがあるとか?
          ちょっと、私もわからないですね。

          【追記】
          HSBCに提出しているパスポートナンバー(口座開設したときのパスポート)と、いま有効なパスポートにずれはありませんか?
          パスポートの更新をしたけれど、HSBCでは変更していない、窓口で手続きしていない・・・みたいな。

          この場合だと、HSBCに届けてある古いパスポートナンバーの記入が必要ですよ。

    • とん
    • 2021年 2月 14日

    去年、香港に訪れて更新したんですよ!
    どなたかのツィーターを拝見しましたら、ネットバンキング解約申請書を送付してから一ヶ月後に解約の通知がきたとありました。
    もう一度郵送してみます

    • とん様
      こんばんは。
      パスポートも問題ないんですね。

      >ネットバンキング解約申請書を送付してから一ヶ月後に解約の通知がきたとありました。
      今、いつもより時間がかかっていることもあるんですね。

      うまくいきますように。。。

    • とん
    • 2021年 3月 01日

    パスポートはアルファベッドは記入せず、番号だけですか?

    • とん様
      こんにちは。
      パスポートナンバーは、アルファベットから全部ですよ。
      数字だけじゃないです。

      アルファベットから全部書いてくださいね。

    • とん
    • 2021年 3月 06日

    またドジをふみまして、モバイルバンキングアプリを子どもが勝手に削除しまして、モバイルセキュリティを生成できなくなりました。
    インストールしたモバイルバンキングを削除すると、厄介なことになります

    • とん様
      こんばんは。
      あら・・・お子さんがアプリのアンインストールですか・・・。
      ちゃんと使える状態になりますように。。。

    • とん
    • 2021年 3月 13日

    ありがとうございます!解約無事にできました。

    • とん
    • 2021年 3月 20日

    お世話になります。ネットバンキングを再々登録モバイルセキュリティもできました。そして、キャッシュカードで引き出しました。
    外国の銀行口座を持てるってストレスですが、ハードルを超えたら、楽しいですね!

    • とん様
      こんばんは^^
      無事に、再々登録も完了したんですね。
      良かったです。

      私も、HSを活用していけるようにって思ってます。

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